Geltungsbereich
Diese Bedingungen beschreiben Bestellung und Nutzung eines Casa iPTV-Abonnements für private Kunden. Maßgeblich sind die bei Ihrer Bestellung bereitgestellten Bedingungen und die bestätigten Leistungsmerkmale. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung und die dazugehörigen Bedingungen auf.
Vor der Bestellung
Prüfen Sie Laufzeit, Gerätekompatibilität, Anzahl gleichzeitiger Streams, Gesamtpreis und Währung. Die Angaben zum Vertragspartner und Zahlungsdienstleister müssen vor einer verbindlichen Bestellung zugänglich sein. Eine Anfrage an den Support ist noch kein Kauf. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns vor der Zahlung.
Leistung und Voraussetzungen
Das Abonnement ermöglicht den Zugang über einen kompatiblen Player auf einem unterstützten Gerät. Es umfasst einen gleichzeitigen Stream; ein Gerätewechsel ist möglich. Für zwei gleichzeitige Streams sind zwei Abonnements erforderlich. Internetzugang und Gerät stellen Sie selbst bereit. Eine Player-App kann eine eigene Lizenz oder Aktivierungsgebühr verlangen. Die verfügbare Bildqualität hängt von Inhalt, Gerät und Verbindung ab. Prüfen Sie Ihr Gerät und die passende Anleitung.
Preis und Zahlung
Der Gesamtbetrag für die gewählte Laufzeit wird einmalig bezahlt. Ein angezeigter Monatsdurchschnitt dient nur dem Vergleich und bedeutet keine monatliche Abrechnung. Prüfen Sie den abschließenden Gesamtbetrag, die Währung und etwaige ausgewiesene Zusatzkosten vor der Bestätigung. Bei einer Abweichung vom gewählten Angebot schließen Sie die Bestellung nicht ab und wenden Sie sich an den Support. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Wege.
Bestätigung und Zugang
Der Kauf wird im Bestellprozess bestätigt. Ihre Zugangsdaten werden nach Bestätigung der Bestellung innerhalb des beim Angebot genannten Zeitraums per E-Mail bereitgestellt. Kontrollieren Sie die angegebene Adresse und den Spam-Ordner. Anschließend richten Sie Ihren Player ein. Die Lieferzeit der Zugangsdaten ist von der Dauer der Einrichtung zu unterscheiden.
Laufzeit und Verlängerung
Die gewählte Laufzeit sowie Beginn und Ende des Zugangs sind der Bestätigung zu entnehmen. Es gibt keine automatische Verlängerung und keine automatische Folgeabbuchung. Für eine weitere Laufzeit ist eine neue Bestellung erforderlich. Ein Einstiegsmonat ist ein kostenpflichtiges Abonnement mit dem vollständigen Angebot.
Nutzung und Unterstützung
Bewahren Sie Zugangsdaten vertraulich auf. Nutzen Sie den Dienst nur im vereinbarten privaten Umfang und unter Beachtung der geltenden Gesetze sowie der Nutzungsbedingungen Ihrer Player-App. Eine öffentliche Vorführung, Weiterverteilung oder ein Weiterverkauf ist nicht Bestandteil dieses Angebots. Unterstützung bei der Einrichtung ist enthalten. Melden Sie Probleme mit Gerät, App und einer Beschreibung der Fehlermeldung; senden Sie keine Kartendaten. Support kontaktieren.
Widerruf, Erstattung und gesetzliche Rechte
Es gelten die veröffentlichten Widerrufs- und Erstattungsbedingungen. Eine vorzeitige Bereitstellung digitaler Inhalte kann das Widerrufsrecht nur unter den dafür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen beeinflussen, insbesondere bei einer erforderlichen ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisbestätigung. Gesetzliche Ansprüche bei nicht vertragsgemäßer Bereitstellung bleiben bestehen. Weder eine Zahlung noch diese Bedingungen bedeuten einen pauschalen Verzicht auf Verbraucherrechte.
Datenschutz und Beschwerden
Wie Bestell- und Kontaktdaten verarbeitet werden, erläutert die Datenschutzerklärung. Bei einer Beschwerde nennen Sie dem Support bitte Bestellreferenz, Datum und Anliegen. Wir können so die betreffende Bestellung zuordnen. Gesetzliche Beschwerde- und Rechtsbehelfswege sowie zwingende Schutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen.