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Pourquoi l’image se fige pendant un match : 7 causes et leurs solutions

Publié par Casa iPTV · Mis à jour le

Dans la grande majorité des cas, une image qui saccade pendant un direct vient du réseau local, pas du flux. Les sept causes ci-dessous couvrent presque tous les incidents, du plus fréquent au plus rare.

1. Le Wi-Fi sature aux heures de pointe

Un match du soir est le pire moment : tout le voisinage est en ligne. Passez en filaire, ou basculez sur la bande 5 GHz. C’est de loin la cause la plus fréquente.

2. Un autre appareil monopolise la connexion

Une mise à jour de console ou une sauvegarde en ligne suffit à faire sauter un flux 4K. Mettez en pause ce qui télécharge.

3. Le lecteur décode mal

Basculez le décodage de « matériel » à « logiciel » dans les réglages de l’application, ou l’inverse. Ce seul réglage résout une grande partie des cas.

4. La qualité demandée dépasse le débit

Forcer la 4K sur une connexion de 12 Mb/s produit exactement ce symptôme. Réglez le lecteur en Full HD et observez.

5. L’appareil chauffe

Une clé HDMI derrière un téléviseur chaud ralentit. Une rallonge HDMI qui la sort de l’enceinte du meuble suffit souvent.

6. La liste de chaînes est ancienne

Un flux déplacé n’est plus au même endroit. Rechargez la liste depuis les réglages de l’application.

7. Le flux lui-même est en cause

Si la coupure ne concerne qu’une seule chaîne alors que les autres sont stables, ce n’est plus votre réseau. Signalez-la : elle se corrige côté serveur.

Aller plus loin

Tester par vous-même

Le mois de découverte donne accès au catalogue complet, sans restriction — de quoi juger la stabilité aux heures de pointe sur votre propre matériel.

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